一、注重学生学习感受
寒假托管班的学员主要是低龄儿童，对孩子的关注程度和孩子学习感受的好坏，直接会影响到学习周期的长短，后期学习对潜在的生源也会有影响。所以，管理工作的前提要考虑到这个方面。
二、注重教师教学感受
师资力量是寒假托管班的核心和生存的保障。教师教学过程中感受的好坏，直接决定了教学效果，影响着学校的生存与发展。因此，经营者在制定工作方案和管理制度时都要考虑教师的教学感受。教师的工资福利待遇、奖励措施、教学环境、工作氛围、上级管理等因素都会影响教师的心理和行为，从而影响教学。
三、注重员工价值和归属感
员工是培训机构的重要因素之一，经营者要充分调动员工的积极性，体现个人价值，创造良好的人文工作环境，这样员工才能产生归属感。每个人都想发挥个人价值，所以价值、认同、安全、激励、环境是员工价值感产生的条件。
四、注重家长消费感受
家长是托管班的消费者，也是消费的决定者。家长这个消费群体对于托管班的感受，也是寒假托管班生存的关键因素。托管班的教学质量、服务感受、品牌特色、性价比等因素，都会影响家长的消费感受和托管体验，从而影响口碑。
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